Privaatsuspoliitika

Avaleht / Privaatsuspoliitika

Viimati uuendatud: 15. september 2025

Tendonrope OÜ ("meie", "meid" või "Tendonrope") austab Teie privaatsust ja pühendub Teie isikuandmete kaitsmisele. Käesolev privaatsuspoliitika selgitab, kuidas me kogume, kasutame, avalikustame, säilitame ja kaitseme Teie isikuandmeid, kui külastate meie veebilehte aadressil www.tendonrope.com või kasutate meie teenuseid.

Palun lugege see privaatsuspoliitika hoolikalt läbi, et mõista, kuidas me teie isikuandmeid töötleme. Kui te ei nõustu käesoleva privaatsuspoliitikaga, siis ärge kasutage meie veebilehte või teenuseid.

1. Information We Collect

1.1 Personal Information

We may collect several types of information from and about users of our website, including:

  • Contact information (such as name, email address, mailing address, and phone number)
  • Account information (such as username and password)
  • Transaction information (such as payment details, purchase history, and shipping information)
  • Profile information (such as preferences, product interests, and demographic information)
  • Communications (such as customer service inquiries and survey responses)

1.2 Usage Information

We may automatically collect certain information about your equipment, browsing actions, and patterns when you interact with our website, including:

  • Log information (such as IP address, browser type, operating system, referring pages, and access times)
  • Device information (such as device identifiers, location information, and mobile network information)
  • Usage data (such as traffic data, communication data, and the resources that you access and use on the website)
  • Cookies and similar technologies (as described in our Cookie Policy)

2. How We Collect Information

2.1 Direct Collection

We collect information directly from you when you:

  • Register for an account
  • Place an order
  • Subscribe to a newsletter
  • Fill out a form
  • Participate in a survey or promotion
  • Contact customer service

3. Isikuandmete kasutamine

Kasutame Teie isikuandmeid järgmistel eesmärkidel:

  • Meie teenuste pakkumiseks ja täiustamiseks
  • Teie päringutele ja küsimustele vastamiseks
  • Teie tellimuste töötlemiseks ja täitmiseks
  • Hinnapakkumiste koostamiseks ja teile saatmiseks
  • Teie teavitamiseks muudatustest meie teenustes või pakkumistest
  • Meie veebilehe ja teenuste turvalisuse tagamiseks
  • Turundus- ja reklaamtegevuseks (teie nõusolekul)
  • Seadusest tulenevate kohustuste täitmiseks

4. Isikuandmete jagamine

Me ei müü ega rendi Teie isikuandmeid kolmandatele osapooltele. Võime jagada Teie isikuandmeid järgmistel juhtudel:

  • Teenusepakkujad: Võime jagada Teie andmeid usaldusväärsete teenusepakkujatega, kes aitavad meil pakkuda teenuseid, näiteks makse töötlemine, veebilehe haldamine, klienditugi, e-posti saatmine või IT-teenused.
  • Õigusaktidest tulenevad kohustused: Võime avaldada Teie isikuandmeid, kui seda nõuab seadus või kui me usume, et selline avaldamine on vajalik meie õiguste kaitseks, Teie või teiste isikute turvalisuse tagamiseks või pettuste uurimiseks.
  • Äriülekanded: Äriühinemise, omandamise või varade müügi korral võivad Teie isikuandmed olla üleantavate varade hulgas.

Kõik kolmandad osapooled, kellele me Teie isikuandmeid jagame, on kohustatud tagama Teie isikuandmete turvalisuse ja konfidentsiaalsuse.

5. Küpsised ja jälgimistehnoloogiad

Meie veebileht kasutab küpsiseid ja sarnaseid tehnoloogiaid, et parandada Teie kasutuskogemust, analüüsida meie veebilehe kasutamist ja pakkuda kohandatud teenuseid. Küpsised on väikesed tekstifailid, mis salvestatakse Teie seadmesse veebilehe külastamisel.

Kasutame järgmisi küpsiste tüüpe:

  • Vajalikud küpsised: Need on hädavajalikud veebilehe toimimiseks ja neid ei saa keelata.
  • Analüütilised küpsised: Need aitavad meil mõista, kuidas külastajad meie veebilehte kasutavad, ja parandada selle toimivust.
  • Funktsionaalsed küpsised: Need võimaldavad veebilehel meeles pidada Teie valikuid ja pakkuda täiustatud, isikupärastatud funktsioone.
  • Suunatud reklaamküpsised: Neid kasutatakse Teile asjakohaste reklaamide näitamiseks nii meie veebilehel kui ka mujal internetis.

Teil on võimalik seadistada oma brauserit, et see keelduks kõigist või osadest küpsistest või teavitaks Teid, kui küpsiseid paigaldatakse. Kuid kui keelate küpsised, ei pruugi mõned meie veebilehe funktsioonid korralikult toimida.

6. Andmete turvalisus

Oleme rakendanud sobivad tehnilised ja organisatsioonilised meetmed, et kaitsta Teie isikuandmeid juhusliku või ebaseadusliku hävitamise, kaotamise, muutmise, volitamata avalikustamise või juurdepääsu eest. Kuid pidage meeles, et ükski internetiülekanne või elektrooniline salvestusmeetod ei ole 100% turvaline.

Meie turvameetmed hõlmavad järgmist:

  • Andmete krüpteerimine ülekandmisel ja säilitamisel, kus see on asjakohane
  • Juurdepääsukontrollid, mis piiravad juurdepääsu isikuandmetele
  • Turvaliste salasõnade kasutamine ja regulaarne muutmine
  • Turvaseire ja regulaarsed turvalisuse testimised
  • Töötajate koolitamine andmekaitse ja infoturbe valdkonnas

7. Teie õigused

Vastavalt kehtivatele andmekaitseseadustele on Teil järgmised õigused seoses oma isikuandmetega:

  • Juurdepääsuõigus: Teil on õigus saada kinnitus selle kohta, kas me töötleme Teie isikuandmeid, ja kui jah, siis juurdepääsu nendele andmetele.
  • Parandamisõigus: Teil on õigus nõuda, et parandaksime ebatäpsed või mittetäielikud isikuandmed.
  • Kustutamisõigus ("õigus olla unustatud"): Teatud tingimustel on Teil õigus nõuda oma isikuandmete kustutamist.
  • Töötlemise piiramise õigus: Teatud tingimustel on Teil õigus nõuda oma isikuandmete töötlemise piiramist.
  • Andmete ülekandmise õigus: Teil on õigus saada oma isikuandmed struktureeritud, üldkasutatavas ja masinloetavas vormingus ning õigus edastada need andmed teisele vastutavale töötlejale.
  • Vastuväite esitamise õigus: Teil on õigus esitada igal ajal vastuväiteid oma isikuandmete töötlemisele teatud eesmärkidel, näiteks otseturunduse eesmärgil.
  • Õigus nõusoleku tagasivõtmisele: Kui töötleme Teie isikuandmeid nõusoleku alusel, on Teil õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta.

Kui soovite kasutada mõnda oma õigustest, võtke meiega ühendust allpool toodud kontaktide kaudu. Vastame Teie taotlusele mõistliku aja jooksul, kuid mitte hiljem kui ühe kuu jooksul.

8. Isikuandmete säilitamine

Säilitame Teie isikuandmeid ainult nii kaua, kui see on vajalik nende eesmärkide täitmiseks, milleks need koguti, või seadusega ettenähtud perioodiks. Säilitamisperioodid põhinevad järgmistel kriteeriumidel:

  • Lepingulise suhte kestus
  • Seaduslikud ja regulatiivsed nõuded
  • Aegumisstähtajad võimalike nõuete puhul
  • Äritegevuse vajadused

Kui Teie isikuandmeid ei ole enam vaja, kustutame või anonümiseerime need turvaliselt.

9. Lapsed

Meie veebileht ja teenused ei ole suunatud alla 16-aastastele isikutele ja me ei kogu teadlikult isikuandmeid alla 16-aastastelt isikutelt. Kui saame teada, et oleme kogunud isikuandmeid alla 16-aastaselt isikult ilma vanemliku nõusolekuta, võtame meetmed selle teabe kustutamiseks.

10. Rahvusvahelised andmeedastused

Meie ettevõte asub Eestis ja teie isikuandmeid töödeldakse peamiselt Euroopa Majanduspiirkonnas (EMP). Siiski võime edastada teie isikuandmeid EMPst väljaspool asuvatele teenusepakkujatele teenuste osutamiseks.

Kui edastame teie isikuandmeid väljaspool EMPd, tagame piisava kaitsetaseme, kasutades näiteks:

  • Euroopa Komisjoni poolt piisava kaitsetasemega riikideks tunnistatud riikidesse edastamist
  • Standardseid lepingulisi klausleid
  • Muid asjakohaseid kaitsemeetmeid vastavalt andmekaitseseadustele

11. Privaatsuspoliitika muudatused

Võime aeg-ajalt seda privaatsuspoliitikat uuendada, et kajastada muutusi meie tegevuses, teenustes või andmekaitsetavades. Värskendatud privaatsuspoliitika avaldame oma veebilehel koos uuendamise kuupäevaga.

Soovitame teil regulaarselt seda privaatsuspoliitikat üle vaadata, et olla kursis sellega, kuidas me teie isikuandmeid kaitseme. Meie veebilehe või teenuste jätkuv kasutamine pärast privaatsuspoliitika muudatuste jõustumist tähendab, et nõustute muudetud privaatsuspoliitikaga.

12. Kontakt

Kui teil on küsimusi, kommentaare või taotlusi seoses selle privaatsuspoliitikaga või teie isikuandmete töötlemisega, võtke meiega ühendust järgmiselt:

  • E-post: info@tendonrope.com
  • Telefon: +372 5123 4567
  • Aadress: Tartu mnt 15, Tallinn 10145, Eesti

Kui te ei ole rahul sellega, kuidas me teie privaatsusmurega tegeleme, on teil õigus esitada kaebus Andmekaitse Inspektsioonile (www.aki.ee).